よくある質問
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Q
使用期限はいつまでですか？
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A
Cures Rich Serumは合成香料、合成着色料、防腐剤、鉱物油、紫外線吸収剤、石油系界面活性剤、アルコールを添加していません。そのため開封後は長くても2ヶ月以内に使い切ることをおすすめします。またCures Rich Serumは1ヶ月で使い切るように製造されていますので適量の使用がお肌にも効率よく作用します。
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Q
保管方法は？
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A
高温多湿はお避けください。また冷蔵庫での保管も急激な温度変化により劣化の原因になります。直射日光を避け、高温多湿になる場所を避けて、常温で保存することをおすすめいたします。
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Q
使い方がわからない。
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A
皮脂分泌が多い方ならさっぱり系の化粧水、乾燥が気になる方はアルコールフリーのしっとりとした化粧水をふんだんにご使用ください。
その後Cures Rich Serumをお肌に摩擦をかけないように適量塗布します。
最後に感想が気になる部分に普段お使いの乳液をご使用いただくことでうるおい美肌へ近づきます。
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Q
支払い方法は何がありますか？
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A
クレジットカード各種
NP後払いwiz
atone（コンビニで翌月払い）
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Q
返品について
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A
お客様の事由による返品・交換につきましては対応致しかねます。
商品お引渡し時点における商品の不備が発生した場合は、商品到着から8日以内にご連絡頂いた場合のみ返品をお受けいたします。
製品到着後8日以内に[お問い合わせ窓口](https://cbd-organic.jp/shop/contact/draft)までご連絡いただきますようお願いいたします。
※CBD ORGANICブランドサイト以外のご購入の製品に関しましての返品・返金は承っておりません。
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Q
クーリング・オフはできますか？
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A
大変申し訳ございません。
クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
当サイトでのご購入は、通信販売（インターネットショッピング）ですのでクーリング・オフ適用外です。ご了承ください。
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Q
次回配送日を変更できますか？
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A
可能です。
【周期変更】30日毎か60日毎のみ
【休止】入電連絡があった日から最大60日まで
周期変更や一時休止などは全てCBD ORGANICカスタマーセンターにてお電話で承っております。
ご希望の場合、次回お届け予定日の23日前までに必ず【お電話】でCBD ORGANICお客様センター窓口までご連絡ください。
【CBD ORGANICお客様センター窓口】
0570-050-025 [受付時間]平日10:00〜18:00（土日祝日を除く）
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Q
商品が余ってしまいます。
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A
Cures Rich Serumは1ヶ月で使い切るように計算されています。
そのため適量を使用することでお肌にとって一番好ましい状態を保つことができます。
それでも余ってしまうと方は首周りのマッサージクリームとしても活用できます。
首は年齢サインが出やすいため、気になる方にはぜひお試しください。
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Q
コースの解約はできますか？
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A
【キュアスリッチセラム半額キャンペーン】【CBD Beauty UPキャンペーン】
【キュアスリッチセラム半額キャンペーン】は、いつでも一時休止、再開、解約などが可能です。次回発送予定日の23日前までに、お電話にてお手続きください。
【CBD Beauty UPキャンペーン】は、解約はいつでも可能ですが、1回目の特別価格を受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合は、単品購入とみなし単品価格と初回価格の差額をお支払い頂きます。
一時休止、再開、解約の際は次回発送予定日の23日前までに、お電話にてお手続きください。
